BSI Perkuat Layanan Digital Pelunasan Haji 2027

Oleh Rizki Meirino pada 12 Nov 2026, 18:03 WIB

JAKARTA, Cobisnis.com - PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk atau BSI memperkuat jaringan layanan dan infrastruktur digital untuk mendukung kelancaran pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) bagi calon jemaah haji Indonesia tahun 1448 H/2027 M.

Penguatan tersebut dilakukan melalui optimalisasi berbagai kanal layanan, mulai dari kantor cabang, aplikasi BYOND by BSI, hingga lebih dari 135 ribu BSI Agen. Langkah ini bertujuan menghadirkan proses pelunasan yang mudah, cepat, aman, dan menjangkau masyarakat di berbagai daerah.

Pemerintah melalui Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) telah membuka pelunasan Bipih reguler tahap pertama pada 10 November hingga 10 Desember 2026. Adapun tahap kedua dijadwalkan berlangsung pada 16-31 Desember 2026.

Direktur Sales and Distribution BSI Anton Sukarna mengatakan, sebagai bank syariah terbesar di Indonesia sekaligus salah satu bank dengan basis nasabah haji terbesar secara nasional, BSI memiliki tanggung jawab memberikan pelayanan optimal bagi calon jemaah.

“BSI ingin memastikan proses pelunasan haji dapat dilakukan dengan mudah, nyaman, dan aman oleh seluruh calon jemaah. Kami mengoptimalkan seluruh kanal layanan agar masyarakat memiliki pilihan sesuai kebutuhan dan kondisi masing-masing. Saat ini, sekitar 8 dari 10 calon jemaah haji reguler yang berhak melunasi merupakan nasabah BSI. Ini menjadi amanah sekaligus komitmen bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada calon tamu Allah,” ujar Anton, dikutip dari keterangan resmi BSI, Kamis (12/11/2026).

Berdasarkan data nasabah Tabungan Haji BSI, sebanyak 162.712 calon jemaah reguler atau sekitar 80 persen dari total kuota nasional sebesar 203 ribu tercatat berhak melakukan pelunasan tahap pertama. Selain itu, terdapat 9.844 jemaah haji khusus yang juga tercatat berhak melunasi.

Dari sisi persebaran wilayah, calon jemaah yang berhak melakukan pelunasan paling banyak berasal dari Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Jawa Barat.

Cara Pelunasan Haji Melalui BYOND by BSI

BSI menyediakan fasilitas pelunasan secara digital melalui aplikasi BYOND by BSI sehingga calon jemaah tidak harus datang ke kantor cabang.

Untuk melakukan pembayaran, nasabah dapat login ke aplikasi BYOND, memilih menu Bayar, kemudian Haji dan Umrah, lalu Pelunasan Haji.

Selanjutnya, nasabah memilih rekening sumber pembayaran, memasukkan nomor porsi, mengonfirmasi kesesuaian data, dan memasukkan PIN transaksi. Setelah pembayaran berhasil, nasabah akan memperoleh resi sebagai bukti pelunasan.

Bagi calon jemaah yang membutuhkan pendampingan langsung, BSI mengoptimalkan jaringan kantor cabang dan BSI Agen yang tersebar di berbagai wilayah. Kehadiran lebih dari 135 ribu agen tersebut menjadi salah satu upaya memperluas akses layanan perbankan syariah, terutama bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan akses terhadap kantor cabang.

BSI juga memperkuat edukasi kepada nasabah mengenai jadwal pelunasan, persyaratan administrasi, dan kesiapan dokumen melalui media sosial, situs resmi, BSI Call 14040, serta informasi di kantor cabang.

Calon jemaah diimbau memperhatikan persyaratan istitaah kesehatan sesuai ketentuan pemerintah sebelum melakukan pelunasan, termasuk keharusan memiliki surat keterangan istitaah.

Selain itu, BSI memastikan keandalan sistem dan keamanan transaksi digital selama periode pelunasan untuk menjaga perlindungan dana serta data nasabah.

BSI Siapkan Layanan Transaksi di Arab Saudi

Tidak hanya memfasilitasi pembayaran Bipih, BSI juga mengedukasi calon jemaah untuk mempersiapkan kebutuhan transaksi selama berada di Tanah Suci.

Calon jemaah dapat memanfaatkan Kartu Debit BSI Mabrur dan BSI Hasanah Card untuk melakukan pembayaran maupun penarikan uang tunai melalui jaringan ATM yang tersedia di Arab Saudi. Kedua instrumen tersebut diharapkan membantu jemaah bertransaksi lebih praktis tanpa harus membawa uang tunai dalam jumlah besar.

Sementara itu, Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Kementerian Haji dan Umrah Nurchalis menyampaikan bahwa pemerintah telah menyiapkan tahapan pelunasan Bipih secara terukur agar proses keberangkatan jemaah haji Indonesia berjalan tertib, transparan, dan memberikan kepastian.

Tahun ini, kuota haji Indonesia mencapai 221.000 jemaah, terdiri atas 203.320 jemaah haji reguler dan 17.680 jemaah haji khusus.

"Kami mengimbau jemaah yang telah masuk dalam alokasi kuota untuk memperhatikan persyaratan dan jadwal pelunasan serta tidak menunda proses pembayaran. Dukungan perbankan, termasuk BSI, menjadi bagian penting dalam memastikan proses pelunasan dapat berlangsung mudah, aman, dan nyaman bagi jemaah,” ujar Nurchalis.

Melalui penguatan jaringan layanan fisik dan digital, BSI berkomitmen menjadi mitra strategis pemerintah dalam menghadirkan layanan keuangan haji yang terintegrasi dan berorientasi pada kebutuhan jemaah.

Bagi BSI, pelayanan haji tidak hanya berkaitan dengan transaksi pelunasan, tetapi juga menjadi bagian dari perjalanan spiritual masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pendampingan layanan keuangan sejak tahap persiapan, keberangkatan, hingga jemaah menjalankan ibadah di Tanah Suci.

Rincian Biaya Pelunasan Haji 2026 Berdasarkan Embarkasi

Berdasarkan ketentuan pemerintah, Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH) reguler tahun 2026 ditetapkan sebesar Rp98.466.351 per jemaah.

Sementara itu, besaran Bipih yang harus dibayarkan masing-masing jemaah berbeda sesuai embarkasi keberangkatan. Nilai pelunasan merupakan selisih antara besaran Bipih sesuai embarkasi dengan setoran awal sebesar Rp25 juta yang telah dibayarkan sebelumnya.

Berikut rincian Bipih reguler berdasarkan embarkasi: